1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Quali dati possiamo raccogliere

Durante la navigazione del sito o l’utilizzo dei servizi disponibili possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• data e ora richieste per una prenotazione;
• numero di persone relativo alla prenotazione;
• eventuali informazioni inserite volontariamente nel campo messaggio;
• dati tecnici relativi alla navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato;
• dati raccolti tramite cookie o tecnologie analoghe, secondo le preferenze espresse dall’utente.

3. Prenotazione di un tavolo

Il sito consente agli utenti di inviare una richiesta di prenotazione attraverso l’apposito modulo.

Per gestire la richiesta possono essere raccolti nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, data, orario, numero di persone ed eventuali informazioni aggiuntive inserite volontariamente dall’utente.

Questi dati vengono utilizzati per ricevere la richiesta, verificare la disponibilità, ricontattare l’utente e confermare, modificare o chiarire gli aspetti relativi alla prenotazione.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, successivamente alla conferma della prenotazione, l’esecuzione del relativo rapporto contrattuale.

Si invita a non inserire nel campo messaggio informazioni personali che non siano necessarie alla gestione della richiesta.

4. Richieste di contatto

Qualora l’utente contatti Locanda dell’Annunciata tramite email, telefono o altri strumenti disponibili sul sito, i dati forniti vengono utilizzati per rispondere alla richiesta e gestire le comunicazioni conseguenti.

La base giuridica è, a seconda della natura della richiesta, l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato oppure il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute.

5. Dati tecnici, funzionamento e sicurezza

Durante la normale navigazione possono essere raccolte informazioni tecniche necessarie al funzionamento del sito, alla sicurezza dei sistemi e alla prevenzione di utilizzi impropri.

Possono rientrare tra queste informazioni l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, informazioni relative al dispositivo e dati tecnici relativi alle richieste effettuate al server.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.

6. Google Analytics e Site Kit by Google

Il sito utilizza Google Analytics per ottenere informazioni statistiche relative alla navigazione e comprendere come vengono utilizzate le diverse pagine.

Google Analytics è integrato nel sito attraverso Site Kit by Google.

A seconda della configurazione del servizio, le informazioni raccolte possono comprendere dati relativi al dispositivo e al browser, pagine visitate, durata delle sessioni e altre informazioni statistiche relative all’utilizzo del sito.

Quando richiesto, gli strumenti statistici vengono attivati in base alle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

7. Google Maps

Alcune pagine del sito possono utilizzare Google Maps per mostrare la posizione di Locanda dell’Annunciata e fornire indicazioni utili per raggiungere la struttura.

Il caricamento dei contenuti forniti da Google può comportare la trasmissione di informazioni tecniche, tra cui l’indirizzo IP e dati relativi al dispositivo utilizzato.

Quando necessario, tali contenuti vengono caricati in base alle preferenze di consenso espresse dall’utente.

8. Cookie e gestione del consenso

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e può utilizzare ulteriori cookie o tecnologie di tracciamento quando consentito dalle preferenze dell’utente.

La raccolta e la gestione delle preferenze relative ai cookie vengono effettuate attraverso Complianz.

L’utente può accettare, rifiutare o personalizzare le proprie preferenze attraverso il banner di consenso e può modificarle successivamente tramite il comando di gestione del consenso presente sul sito.

Per conoscere nel dettaglio i cookie e i servizi utilizzati, le relative finalità e i periodi di conservazione, consulta la Cookie Policy.

9. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati indicati come necessari nei moduli presenti sul sito è indispensabile per poter gestire la relativa richiesta.

In mancanza di tali dati potrebbe non essere possibile, ad esempio, prendere in carico o confermare una prenotazione.

L’inserimento di eventuali informazioni aggiuntive nei campi facoltativi è invece rimesso alla libera scelta dell’utente.

10. Modalità e sicurezza del trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con modalità manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o utilizzo illecito.

11. A chi possono essere comunicati i dati

I dati possono essere trattati dal personale autorizzato di Locanda dell’Annunciata e da soggetti esterni che forniscono servizi necessari alla gestione del sito e dell’attività.

• fornitori di servizi di hosting e infrastrutture informatiche;
• fornitori incaricati della gestione o manutenzione del sito;
• fornitori di servizi informatici;
• Google, relativamente ai servizi Google Analytics e Google Maps;
• professionisti e consulenti, quando necessario per adempimenti amministrativi, fiscali o legali;
• autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti possono operare come autonomi titolari del trattamento oppure, ove applicabile, come responsabili del trattamento incaricati dal Titolare.

12. Trasferimenti internazionali dei dati

L’utilizzo di servizi forniti da società internazionali, tra cui alcuni servizi Google, può comportare il trattamento di dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trasferimento viene effettuato nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

13. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per gli eventuali periodi richiesti dalla normativa applicabile.

In particolare, i dati relativi alle richieste di prenotazione vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della prenotazione e delle comunicazioni correlate.

Eventuali dati necessari per obblighi amministrativi, fiscali, contabili o legali possono essere conservati per i periodi previsti dalla normativa.

Per i cookie e gli strumenti di tracciamento si rimanda ai periodi indicati nella Cookie Policy.

14. I tuoi diritti

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.

• ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l’accesso ai propri dati;
• richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• esercitare il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• revocare in qualsiasi momento il consenso per i trattamenti basati sul consenso.

L’eventuale revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

15. Come esercitare i tuoi diritti

Per richieste relative ai propri dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa è possibile contattare:

16. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.

17. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, variazioni dei servizi utilizzati dal sito o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.

Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.